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天使になった実君。

  • 弟とおどけて・・。
    長男、実は2005年2月10日に生まれて、8月21日に突然に世を去りました・・。 何もできないパパでしたが愛と笑顔をふりまいてくれました。 感謝を込めて綴りたいと思います。

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2012年1月12日 (木)

お客様よりの嬉しい言葉。

今日納品で伺ったお客様より [ミスがなくなったね!!]とのお言葉を頂きました。

こちらのお客様は父親の代からのお取引いただいていて、厳しいタイプの方で私も若い頃から今でもミスをすると厳しい叱責をいただいて怖ーい存在のお客様です。

そのお客様よりの言葉だけにとても嬉しくそのうえ[製品も良くなってるなー。]と笑顔でおっしゃられたので嬉しさも一入でした。

[どうして?] と訊かれたので、 版下を二重、三重にチェックしている事、家内がオペレーターとしてのセンスが磨かれて見出し作業もかなり上達した旨を伝えると。

[そっか・・色々と頑張ったんだDさんはどうしても身内意識が強くてミスしても平気みたいな感じに見えたけど歳だったからなぁ奥さんは真剣に取り組んでるならバトンタッチして良かったね。]

昔からのお得意様だけに亡き両親から引退したオペレーターまで知っている方ならではの言葉がかえってきました。

[突然に御父さんが亡くなり跡継いで色々と苦労もしたろうけど、いい嫁さんもらって子供もできたんだからこんな世の中でも夫婦で頑張れるもんだよ。]と励まして頂きました。

厳しいお客様からこんな言葉を頂けたのも素人だった家内もかなり腕を上げ真摯に励んでくれるからこそだと。

これからも夫婦で時にぶつかり合いながらも良い製品をお客様にお届けするために日々努めようと励みになる有難い言葉でした・・。

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